BogorOne.co.id | Kota Bogor – The Jungle Waterpark Bogor kembali meraih penghargaan Top Brand tahun 2024 untuk kategori Taman Rekreasi Air. Penghargaan tersebut diserahkan oleh Chairman of Frontier Consulting Group Handi Irawan dan diterima langsung oleh General Manager The Jungle Waterpark Firanto, di Ayana Resort, Jimbaran Bali, Rabu 7 Agustus 2024.
“Kami menyampaikan terimakasih kepada seluruh masyarakat yang telah memilih The Jungle sebagai tujuan rekreasi keluarga, sehingga The Jungle kembali mendapatkan penghargaan ini untuk yang ke sembilan kalinya,” ungkap Firanto, General Manager The Jungle sesaat setelah menerima penghargaan Top Brand.
Firanto mengungkapkan, dengan keberhasilan ini tentu saja merupakan sebuah tantangan bagi The Jungle untuk tetap mempertahankan kualitas di berbagai sektor dan menjadi pilihan wisata masyarakat.
Menurutnya, strategi The Jungle mempertahankan Top Brand Award adalah dengan konsisten menjaga kualitas pelayanan kepada pengunjung dari level staff sampai level top management.
Semuanya terlibat memberikan pelayanan yang maksimal kepada pengunjung sehingga memunculkan mind share yang baik dan loyalitas pelanggan.
“Pelayanan yang baik serta kelengkapan fasilitas merupakan salah satu prioritas kami, sehingga citra peraih merk top ini bisa terus dipertahankan dan kepercayaan masyarakat kepada The Jungle terus tumbuh,“ jelas Firanto.
Dengan demikian, The Jungle sudah mengoleksi Top Brand sebanyak sembilan kali yaitu tahun 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, dan 2016, 2017, 2018 dan 2024. Survei Top Brand dilakukan oleh Frontier Consulting Group, melalui responden general yang dilakukan di 15 kota besar di Indonesia. (*)
Discussion about this post